Мониторинг — что это такое

Мониторинг: что это такое простыми словами

Что представляет собой мониторинг?

Система контроля банком процесса кредитования называется кредитным мониторингом. Понятие подразумевает как контроль за конкретными кредитами на постоянной основе, так и за кредитным портфелем, а если быть точнее, его качеством.

Существует два типа мониторинга: мониторинг ссудозаёмщика, мониторинг государством банка-кредитора. Мониторинг заёмщика осуществляется практически всеми подразделениями банка: операционным, юридическим, отделом безопасности. В общем, теми, в ответственность которых входит слежение за операциями с денежными средствами и ценными бумагами. Также в рамках мониторинга происходит анализ данных. Немалую роль имеет отдел, департамент или управление, отвечающее за кредитование физических и юридических лиц.

Сотрудник банка в обязательном порядке фиксирует все мероприятия и держит отчёт о работе перед руководством, который предоставляется в форме аналитического заключения, дающего оценку показателя риска по каждой ссуде. Менеджер по кредитованию отчитывается о банковском кредитном портфеле в целом.

Цели мониторинга

В случае с заёмщиком, мониторинг преследует следующие цели:

  • защитить банковское имущество от убытков;
  • обеспечить выполнение законных требований Центрального Банка Российской Федерации;
  • проследить за соблюдением со стороны заёмщика условий кредитного договора;
  • поддержать кредитоспособность лица, занимающего денежные средства;
  • Улучшить качество кредитного портфеля;
  • оперативно организовать работу по просроченным кредитам.

Под объектом мониторинга подразумевается соблюдение условий кредитного договора, заключённого между банком и заёмщиком.

Мониторинг определяет способность сотрудников банка корректно осуществлять процесс кредитования и грамотно действовать в ситуациях проблемной задолженности. В случае, если компетентность вызывает вопросы со стороны ревизора, он может подать руководству отчёт.

Результатом негативного отчёта, в котором изложены доказанные факты нарушений со стороны сотрудников или халатных действий, совет директоров может принять решение о кадровых перестановках или увольнении.

В процессе мониторинга сотрудники банка должны обеспечить работу с заёмщиком, которая позволит создать условия для оздоровления его платёжеспособности и пересмотра условий кредита на мягких условиях.

Если отделу не удалось справиться с недобросовестным заёмщиком даже путём смягчения условий кредита, могут быть приняты юридические меры. В их числе продажа залога, кредита, оформление банкротства, общение с гарантами.

Государственный мониторинг

Внешний контроль осуществляется Банком России. Его объектом в данном случае выступает качество оказания услуг по кредитованию и соответствия кредитных операций законодательству страны.

Он включает в себя следующие компоненты:

  • детальное рассмотрение кредитного портфеля проверяемого банка с целью нахождения нарушений и формирования рекомендаций по устранению недочётов и ошибок;
  • проверка соблюдения банком установленных законом нормативов, лимитов, а также законности требований, направленных на формирование резервов.
  • проверка процедуры контроля за выполнением условий кредитных договоров. Если кредитный мониторинг в банке осуществляется недобросовестно и с нарушением закона, то Банк России имеет право наложить на организацию санкции;
  • проверяются методы работы при обнаружении просроченного долга. Как банк проводит общение с заёмщиком, насколько законны методы взаимодействия, не подвергается ли заёмщик угрозам различного характера. Если всё в порядке, то банк проходит проверку;
  • оценивает работу подразделения банка, ответственного за выдачу кредитов, на объективном уровне. Помимо этого, проверяется и кредитный комитет;
  • внимательно просматриваются документы по бухгалтерскому учёту на предмет выявления ошибок в отражении кредитных операций. Частные банки могут хитрить с целью выплаты меньшего количества денежных средств государству в виде налога.

Таким образом, кредитный мониторинг представляет собой организованный комплекс мероприятий, осуществляемый на двух уровнях. Внутри банка работают ответственные лица, регулярно проверяющие качество работы отделов и выявляющие те или иные недочёты.

Результат проверки в форме отчёта направляется руководству, которое старается устранить данные недочёты.

Государство, интересы которого представляет Банк России, проверяет банки и иные финансовые организации на соответствие их деятельности законным требованиям. В случае, если банк не прошёл мониторинг, он лишается лицензии и не имеет права осуществлять деятельность до тех пор, пока не будут устранены все имеющиеся проблемы.

Проводить мониторинг в банках — необходимая мера для обеспечения здоровой банковской системы в государстве.

Что такое мониторинг? Синоним слова «мониторинг»

Что такое мониторинг? Это слово произошло от латинского monitor — предостережение, наблюдение, контролирование.

— параметров (контролирует некоторый перечень характеристик объекта);

— состояния (по значениям параметров определяется, в соответствии с некоторым экспертным критерием, состояние объекта и прогнозируется его возможное изменение).

В зависимости от объектов мониторинга различают много его разновидностей.

— средств массовой информации (СМИ);

В любом случае мониторинг (значение слова) — это отслеживание, непрерывное или регулярное наблюдение, необходимое для управления, то есть выработки управляющих воздействий по отношению к объекту, за которым ведется наблюдение, или других связанных с ним объектов.

В качестве примера рассмотрим мониторинг СМИ в сфере бизнеса при управлении каким-либо предприятием.

Информационная среда

Информационная среда, в которой функционирует любое современное предприятие, подразделяется на внешнюю и внутреннюю. К внутренней среде относятся производственные технологии, взаимоотношения между персоналом. Она обычно держится в секрете от посторонних лиц, является внутренним делом предприятия и в большой степени подконтрольна ему. Внешняя среда гораздо более разнообразна и насыщенна. К ней относятся органы государственной власти и контроля, поставщики, клиенты, конкуренты, партнеры и многие другие стороны. Воздействия внешней среды на функционирование предприятия разноплановы и менее поддаются контролю.

Читать еще:  Платные опросы в интернете — как заработать деньги здесь и сразу

Частично взаимодействие с представителями внешнего мира осуществляется в виде непосредственных контактов. Это переговоры с контрагентами, общение с покупателями, контролирующими органами, при их посещениях, и так далее. Возможны удаленные, опосредованные контакты, например, продажи по почте или через интернет-магазины. Есть также вид общения через СМИ, например, проведение рекламных акций, публикация материалов о деятельности компании. Публикации в СМИ могут инициироваться как самим предприятием, так и другими субъектами (конкурентами, журналистами, государственными органами, нейтральными лицами). В бизнесе роль СМИ очень велика, этому свидетельство – крупные средства, выделяемые на рекламу каждой уважающей себя компанией.

Воздействие на внешнюю информационную среду через СМИ позволяет создать благоприятный имидж компании, скрыть трудности и недостатки в ее деятельности, но может и существенно затруднить состояние компании, высветив ее негативные стороны.

Что такое мониторинг СМИ?

Что означает слово «мониторинг»? Это слово по отношению к СМИ характеризует регулярное (периодическое или непрерывное) получение информации из доступных источников относительно интересующих объектов, отношений или ситуаций. Основным доступным для общего пользования источником получения информации на сегодня являются Интернет и СМИ. Очень динамично изменяющаяся информационная среда отражает политическую, экономическую, финансовую ситуацию на рынке. В ней проявляются технологические новинки, действия конкретных компаний, важные события для их деятельности. Речь идет не только об информации в мировой сети, газетах и журналах, но и о новостных сайтах, блогах и форумах.

Информация, проявляющаяся в СМИ, не рождается стихийно. Всегда есть автор информации, выражающий свое мнение или мнение руководства определенных организаций. Сведения в СМИ могут быть истинными, а могут быть искаженными, преднамеренно или случайно. В любом случае, чтобы составить объективную картину о современной ситуации, надо проанализировать большое количество публикаций. Результат мониторинга СМИ – конкретная информация для управления деятельностью компании.

Как возник мониторинг СМИ?

Что такое мониторинг СМИ в прошлом? Так называемые пресс-клиппинги появились в начале 20 века в крупных американских предприятиях, которые не могли позволить себе не обращать внимания на мнение общественности, выражаемое в печати. На их основе и возник мониторинг. Значение слова «пресс-клиппинг», произошедшего от английских слов press (пресса) и to clip (резать, делать вырезку), означало буквально — вырезки из газет и журналов, собранные в папке или наклеенные в тетради.

С тех пор прессу называют «четвертой властью». От нее невозможно скрыться никакой общественной организации, но надо правильно использовать информацию, проявляющуюся в СМИ.

Современный мониторинг

Что такое мониторинг СМИ в современных условиях? В нынешнее время из-за возросшего количества печатных изданий, распространения сети Интернет, работы многочисленных каналов радио и телевидения, с одной стороны, значительно сложнее найти интересующую информацию, но с другой стороны, и существенно проще, благодаря современным поисковым системам. Ушел в прошлое пресс-клиппинг как сборник газетных вырезок в канцелярской папке. Но стал актуален пресс-клиппинг в электронном виде.

Основную сложность составляет не сам поиск нужной информации, хотя и это важно, а оценка ее достоверности, степени доверия к той или иной новости. Ведь многие сообщения могут оказаться простым вымыслом или существенно искажать смысл передаваемой информации. Это касается в большей степени некрупных информационных компаний, а сообщений, распространяемых в форумах и блогах.

Недаром, чтобы скрыть информацию, нежелательную для распространения в обществе, в некоторых странах на государственном уровне публикуют выгодные для правительства сведения, ссылаясь в качестве первоисточника не на структуры, которые по долгу службы обязаны иметь достоверную информацию, а на сообщения в социальных сетях.

Своя система наблюдений

Позволить создание собственной службы мониторинга СМИ могут только очень крупные компании. Ведь для этого требуется создание своей системы наблюдений: выделение отдельных помещений, оборудование в них компьютеризированных рабочих мест с подключением к сетям Интернет и телетрансляции, подключение к базам СМИ с достаточно высокой платой за предоставление доступа, разнообразные терминальные устройства, средства фиксации и копирования аудио- и видеоматериалов, оргтехника, канцелярские и расходные материалы. Кроме того, нужна подписка на издания, не загружаемые в Интернет, и на местные издания. Главное же – привлечение опытных специалистов (не менее 6 человек) для ведения мониторинговой и аналитической работы.

Для ведения аналогичной работы в иногородних филиалах компании также требуются сотрудники и необходимое оборудование. В любом случае, количество перерабатываемой информации коррелируется с количеством сотрудников, занятых мониторингом СМИ.

Основным преимуществом мониторинга СМИ является оперативность. При потере этого качества многие его задачи не будут решены.

Читать еще:  Осваиваемся с интернет-деньгами

Мониторинг СМИ как профессия

Сегодня, учитывая возросшую сложность процессов мониторинга СМИ, появились специализированные фирмы, предоставляющие различные информационные услуги. Сюда входят, например, фиксация информационных сообщений в заданных заказчиком открытых источниках по заданном темам, их статистический анализ, определение ориентировочных сумм рекламных бюджетов конкурентов, получение образцов их рекламных материалов. Такие фирмы обладают солидными информационными базами, позволяющими делать ретроспективный сбор и анализ информации.

Стоимость мониторинговых услуг, предоставляемых сторонними фирмами, зависит от количества обозреваемых источников информации, широты исследуемых тем, периодичности предоставления отчетов, заданиями на выполнение статистической и аналитической работы, предоставлением дополнительных услуг.

Чем выгоден аутсорсинг в мониторинге СМИ?

Преимуществами передачи на аутсорсинг мониторинга СМИ считаются снижение расходов по получению необходимой информации при заданной ее оперативности, возможность получения дополнительных информационных сведений относительно своих конкурентов, возникновения возможных угроз, оценки эффективности проводимых рекламных кампаний, размещения пресс-релизов о деятельности компании и производимой продукции, своевременное выявление тенденций изменений на рынке и многое другое. Это позволяет руководству предприятия своевременно реагировать на изменения рыночной ситуации, получать преимущества перед конкурентами и всегда иметь необходимую актуальную информацию для ведения переговоров с партнерами и инвесторами.

Синоним слова мониторинг

Синонимы данного слова — наблюдение, оценка, прогноз. Действительно, эти термины отражают основные задачи мониторинга – получение сведений относительно параметров объекта наблюдения, оценки его состояния и прогноз изменений состояния в будущем.

В результате прочтения статьи, надеемся, у читателя сложилось понимание того, что означает слово «мониторинг», по крайней мере, по отношению к средствам массовой информации.

Значение мониторинга в современном мире

Это понятие встречается очень часто. Мы слышим его в бизнес-центрах, по телевизору, читаем о нем в новостях. Даже младшим школьникам приходится иметь с ним дело. Что такое мониторинг? Каким он бывает? Как повлияет на развитие мира? Поищем ответы вместе.

«Мониторинг»: что означает это слово

Мониторинг — это слаженная система непрерывного отслеживания динамики развития разного рода явлений, событий, процессов.

Происходит это название от созвучного с ним слова «монитор». С английского языка оно переводится как ‘наблюдатель’.

Но не каждое наблюдение можно назвать мониторингом. Оно отличается тем, что имеет:

  1. Цель и задачи наблюдения.
  2. План для отслеживания.
  3. Проверяемую гипотезу.
  4. Выводы.
  5. Коррекционный план или план действий, соответствующий полученным результатам.

Объектом наблюдения становится конкретный объект и его развитие, явление в природе или обществе, протекание научного эксперимента.

Если просмотр прогноза погоды или чтение новостей имеет все перечисленные выше составляющие, то можете смело считать, что занимаетесь мониторингом каждый день.

При этом задействованы:

  • анализ;
  • сравнение;
  • синтез;
  • абстрагирование;
  • сопоставление;
  • умозаключение.

Также мониторинг состоит из нескольких этапов:

  1. Планирование наблюдения.
  2. Непосредственное его проведение.
  3. Сбор и упорядочивание информации.
  4. Ее обработка.
  5. Выводы.

Умение проводить мониторинг применяется в разных сферах повседневной жизни.

Но этот метод исследования незаменим и на более высоких уровнях человеческой деятельности.

Без него не обойтись в медицине, экологии, образовании, экономике, политологии и т. д. С его помощью обнаруживаются и изучаются существующие тенденции и результаты их развития.

Узнайте, почему мониторинг стал незаменимым в вопросах экологии.

Что такое мониторинг окружающей среды

Так еще называют экологический мониторинг.

Он необходим в связи со сложной ситуацией в отношениях человека и природы.

Главным образом его проводят с целью стабилизировать состояние окружающей среды. Для этого:

  1. Изучается влияние техники и современных технологий на все составляющие биосферы.
  2. Строятся прогнозы о возможных изменениях, положительных и не очень.
  3. Проводятся поиски путей, как избежать негативные последствия.

Экологический мониторинг поможет предупредить или смягчить последствия человеческой деятельности: выбросы производственных токсинов и отходов, эпидемии среди людей и животных, разрушение атмосферы.

Существуют разные виды мониторинга в экологии. Их различают по следующим критериям:

  • По размерам наблюдаемой территории:
  1. Местный.
  2. Региональный.
  3. Национальный.
  4. Всемирный, или глобальный.
  • По предмету наблюдения.
  • По составляющим окружающей среды.
  • По способу организации процесса.

Что такое мониторинг в школе

Сущность процесса мониторинга в образовании не меняется, но приобретает другие формы и особенности.

Сегодня он неотъемлемая часть обучения. Его отсутствие грозит снижением качества обучения, необъективностью в оценке знаний и умений учащихся, возрастанием уровня коррупции, моральным и техническим упадком в обществе.

Без него невозможно эффективно руководить системой образования.

Что исследует школьный мониторинг?

  1. Учебные программы, средства, методы и подходы.
  2. Содержание процесса образования и методики его проведения.
  3. Систему оценивания и ведения учета отметок об успеваемости.
  4. Профессиональный уровень учителей и руководства школы.
  5. Материальную базу школы и финансирование. Выясняется, насколько они соответствуют действующим нормам.

В более узком смысле мониторинг в школе рассматривается как система отслеживания успеваемости. Для учеников она приобретает форму:

  • входных и итоговых контрольных;
  • ежемесячных проверочных;
  • семестровых и годовых контрольных;
  • зачетов и экзаменов.

В министерстве образования заверяют о необходимости мониторинговых мероприятий.

Школьный мониторинг полезен в следующих направлениях:

  1. Он ложится в основу коррекции процесса обучения, поспособствует выведению содержания образования и методик преподавания на новый уровень. Без него невозможна ни одна толковая реформа.
  2. Благодаря им родители и педагоги получат объективную информацию о положении дел у детей в учебе.
  3. Школьники получат более глубокую мотивацию к самообразованию и полнее реализуют свои способности не только в школе, но и в последующей карьере.
  4. Учеников легче включить в процесс активного обучения, выявить существующие недостатки в знаниях и найти оптимальные пути их устранения.
Читать еще:  Что такое социальные нормы — их виды и примеры из жизни

Мониторинг важен в разных сферах жизни. Он оптимизирует развитие общества.

Поэтому каждому из нас стоит постараться со своей стороны содействовать реализации поставленных перед человечеством задач.

Что такое мониторинг и зачем он нужен?

Управление фирмой, либо предприятием – задача не из легких. Здесь важен контроль всего процесса. В противном случае в самое неподходящее время может возникнуть проблема, которая со временем и вовсе перерастет в катастрофу. Что такое мониторинг и какие бывают формы мониторинга предлагаем сейчас выяснить.

Что такое мониторинг и зачем он нужен?

Не всем известно, что это мониторинг. Это такая система сбора либо регистрации, хранения и анализа незначительного количества признаков описания определенного объекта с целью вынесения суждения про поведение (состояние) объекта в общем. Мониторинг нужен, прежде всего, для контроля работы конкретного объекта и при выявлении проблем оперативного реагирования по их устранению.

Что такое финансовый мониторинг?

Каждый предприниматель понимает, зачем необходим мониторинг для бизнеса. В данном случае он является наблюдением и контролем за денежными потоками физических лиц и предприятий. Данный контроль осуществляет служба финансового мониторинга. Фиксируют данные и передают в службу коммерческие банки. Также субъекты финансового мониторинга – биржи, страховые компании, платежные системы и прочие финансовые структуры. В разных странах данная процедура имеет разное название «финансовый контроль», «финансовая разведка».

Что такое налоговый мониторинг?

Предлагаем выяснить, что означает мониторинг в налоговой системе. Иногда его еще называют «горизонтальным налоговым мониторингом». Среди ключевых принципов – прозрачность работы налогоплательщика и процедур в рамках внутренних проверок. Данный вид мониторинга способен стать инновационным инструментом, который дает такую возможность вывести взаимоотношения бизнеса и государства на совершенно новый уровень. Один из важных составляющих данного механизма – возможность наладить взаимодействие между налогоплательщиками и контролирующими органами.

Для чего нужен мониторинг?

Иногда становится актуальным вопрос, зачем необходимо проведение мониторинга. В качестве примера можно взять предприятие с небольшим отделом, где есть пара серверов, персональные компьютеры, сетевая оргтехника, интернет и прочее. Часто обслуживанием этого оборудования занимается один администратор. Его рабочий день должен начинаться с таких действий:

  1. Удостовериться, что сервера в рабочем состоянии и температура в серверной не повышена.
  2. Проверить работу критичных сервисов, интернета, почты и остальных приложений.
  3. Осуществить проверку задания резервного копирования.
  4. Удостовериться в работе сетевой техники.

Зачем необходимы такие ежедневные проверки? Если пропустить хотя бы одну грядущую проблему, то это может за собой повлечь целую катастрофу. Примером может быть обнаружение невыполнения резервных копий по причине нехватки места. Итак, в данном случае мониторинг нужен для того, чтобы проконтролировать администраторов и оценить загруженность серверов.

Виды мониторинга

Мониторинг разделяют на виды по:

  1. Масштабам целей образования – стратегический, тактический, оперативный мониторинг.
  2. Этапам обучения – входной, либо отборочный, учебный или промежуточный, выходной или итоговый.
  3. Временной зависимости – ретроспективный, предупредительный, текущий.
  4. Задачам, характеру и главным функциям – педагогический, управленческий.
  5. Охвату объекта наблюдения – сплошной, локальный, выборочный.
  6. Организационным формам – сплошной, индивидуальный, групповой.
  7. Формам объект-субъект отношений – внешний или социальный, взаимоконтроль и самоанализ.
  8. Используемому инструменту – стандартизированный, не стандартизированный и матричный.

Принципы мониторинга

Проверить объекты мониторинга можно, учитывая следующие принципы:

  1. Развития – представляет собой систему выполнения, завершения проектов и создания уже новых.
  2. Приоритета руководства – является противопоставлением средовому подходу.
  3. Целостности – представляет собой неразрывность понятий «управления – мониторинга – экспертизы».
  4. Информационной открытости – является важным условием результативности.
  5. Мониторинг эффективности – показывает насколько результативно работает тот иной объект.

Как сделать мониторинг?

Не знаете, что такое мониторинг и как делать мониторинг? Предлагаем краткую инструкцию:

  1. Поставьте перед собой четкие цели, для которых требуется мониторинг. Благодаря полученным данным у вас будет такая возможность своевременно обнаружить проблемы и принять важные решения.
  2. Определитесь со списком необходимых для контроля параметров. С их помощью можно будет сделать сравнительный анализ для разных сравнительных промежутков.
  3. По результатам контроля нужно сделать анализ, использовав методы математической статистики. Уже благодаря полученным результатам сможете откорректировать поставленные цели.
  4. Примените методы визуализации итогов контроля. С их помощью можно будет наглядно представить динамику происходящих изменений.
  5. Благодаря полученным итогам анализа сделайте выводы и начните подготовку управленческих решений и предложений относительно устранения причин, которые препятствуют достижению цели.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector