Работа с поведенческими факторами на качественно новом уровне

Работа с поведенческими факторами на качественно новом уровне

Вы хотите разобраться в том, что представляет собой SEO, как поисковая система оценивает сайт и определяет его место в иерархии выдачи, а также что именно должен делать SEO-оптимизатор, чтобы вывести ваш ресурс в топ? Эта книга поможет разобраться с накопившимися вопросами и понять, как выбрать оптимизатора и отличить профессионала от того, кто мало смыслит в продвижении, из чего складывается цена за оптимизацию и каких результатов ждать от SEO. В результате вы сможете контролировать работу специалиста по SEO-оптимизации, свой бюджет и экономить деньги.

В издании приведены реальные истории успеха, позволяющие наглядно демонстрировать утверждения, правила, законы и нормы SEO. Также авторы отвечают на самые часто задаваемые вопросы относительно поисковой оптимизации и рассказывают, как избавиться от стереотипных и ошибочных убеждений относительно продвижения сайтов.

Вы станете более подкованны в вопросах оптимизации и сможете по-настоящему рулить своим бизнесом не только в реальной жизни, но и в интернет-пространстве.

Книга адресована бизнесменам и предпринимателям, маркетологам и руководителям 1Т-компаний, которые интересуются SEO-рекламой, продвижением сайтов и желают увеличить прибыль своей компании. Издание будет интересно всем, кто постигает основы поисковой оптимизации, стремится расширить профессиональный кругозор и узнать что-то новое, интересное.

Книга: Увеличение продаж с SEO

Работа с поведенческими факторами

Разделы на этой странице:

Работа с поведенческими факторами

Следующий наш шаг – доработать сайт, сделав его максимально интересным и продающим. Сайт должен не просто вызывать у клиента интерес – он должен вызывать желание совершить покупку, воспользоваться услугой. Одним словом, согласиться приобрести то, что на сайте продается.

Как правило, на этом этапе оптимизатору требуется помощь клиента. Мы будем использовать всяческие приемы заманивания клиентов. Наша задача – разместить на сайте бонусы, скидки, акции и прочие «приманки» (вряд ли вы станете спорить с тем, что они весьма привлекательны для большинства клиентов и подталкивают к совершению покупки).

ФОРМИРОВАНИЕ БОНУСОВ

Во-первых, нужно просмотреть сайты конкурентов, находящиеся в топе, и выяснить, какие акции, скидки и прочие бонусы они предлагают (какие способы привлечения клиентов задействуют).

Прежде чем продолжать рассказ дальше, продемонстрируем вам максимально лаконичный пример того, как при продвижении используются бонусы (привилегии, подарки, акции и прочие «лакомые кусочки»). Читайте историю успеха.

Речь пойдет о компании, занимающей весьма высокобюджетную нишу – строительство домов.

Для того чтобы выделиться среди конкурентов и привлечь внимание пользователей, мы разместили на сайте акцию. Какую? Не будем ходить вокруг да около и скажем прямо – подарки. Но не просто подарки, а целый список подарков на выбор.

То есть в дополнение к заказу на строительство дома клиент мог выбрать абсолютно бесплатно что-нибудь из списка: двери, окна (причем в широком ассортименте). Бесплатными были не только сами двери и окна, но и установка.

Выгода клиента заключалась в том, что он мог подобрать наиболее подходящий (по дизайну, материалу и т. п.) подарок. Ведь клиент, вкладываясь в строительство дома, тратит большую сумму (разумеется, при таких внушительных тратах он совсем не прочь получить бесплатные окна или двери).

Ну и, как вы понимаете, слишком уж накладной для владельцев сайта (компании) эта акция не была, ведь, как мы сказали выше, ниша строительства домов довольно высокобюджетная (и здесь уместно сказать о том, что «клиент и так много платит»).

Именно поэтому мы привели в начале истории такой эпиграф: потому что выбор – это, как ни крути, привилегия тех, кто платит…

Кстати сказать, акция была ограничена по времени. Это очень важное дополнение – потому что, увидев временные рамки, клиент, как правило, думает: «Ого, успеть бы! Надо в темпе вальса звонить в компанию, а то акция закончится!»

Спрашиваете, был ли результат? Конечно, был: благодаря акции количество звонков увеличилось – и заказов, соответственно, тоже.

Рассмотрим примеры того, какими могут быть акции[4], скидки и бонусы в случае, если у нас сайт по продаже молодежной одежды.

Расскажем историю о том, как работали над оптимизацией одного нового сайта. Тематика: реставрационные работы и капитальный ремонт.

Вот какую «фишку» решено было внедрить, дабы привлечь внимание посетителей и расположить их к заключению договора на услуги компании: на всех «точках входа» выставили минимальные цены. Никакого обмана – цены были реальные! Просто минимальные – на минимальный объем работ… Ну, вы понимаете.

Помимо этого были установлены счетчики с обратным отсчетом, чтобы показать клиентам, что, мол, «еще чуть-чуть, и ваш поезд уйдет». Счетчики было отлично видно – и посетитель, заходя на сайт, просто не мог их не заметить. А когда обратил внимание – считай, полдела сделано.

В результате, несмотря на высокую конкуренцию в нише и крайне низкую посещаемость, заявки начали поступать уже через месяц после оптимизации.

РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВОВ

Еще один реально работающий способ увеличения потребительского

Интернета – люди опрашивали друзей, соседей, знакомых по поводу их отношения к какой-либо вещи. Например, Маша интересовалась у Глаши, хорошо ли холодит холодильник «Березка», а Пал Палыч справлялся у Валеры Петровича, каким лаком покрыть дубовый паркет. Все это люди делали для того, чтобы выяснить, как другие относятся к той или иной вещи – полезна ли она и т. п.

Сегодня возможности выяснить мнение других людей куда более масштабны: больше не нужно бегать по соседям, достаточно открыть Интернет. Люди доверяют отзывам, наверное, потому что магическое «рекомендую» (пусть даже написанное на сайте абсолютно незнакомым человеком) как бы частично снимает с них ответственность за принятие решения о покупке (мол, другие-то советуют, значит, вещь хорошая).

Поэтому не стоит пренебрегать отзывами: если реальных отзывов на вашем ресурсе еще пока нет, пусть их напишет копирайтер. В конце концов, их можно купить на бирже отзывов (с настоящими профилями пользователей из социальных сетей). Однако не забывайте, что отзывы должны звучать естественно – как будто на самом деле «соседка советует соседке, стоя на лестничной клетке».

Сайт с отзывами вызывает у пользователей больше доверия, а потому отзывы можно смело причислять к бонусам, способным расположить клиента.

Речь пойдет о сайте по продаже женской одежды.

Как вы понимаете, эта ниша в Интернете сейчас «густо населена» и является в определенной мере конкурентной, ибо порой кажется, что только ленивый не продает через Сеть «по-королевски роскошные юбки в пол», «круглые очки, как у Лепса» и «суперчехлы в стразах для яблочных телефонов».

В качестве преимуществ, демонстрирующих посетителям, что «наш сайт стоит вашего внимания – здесь все мегавыгодно для вас», мы разместили на каждой странице следующую информацию:

• доставка без предоплаты;

• доставка до шести моделей одновременно;

• магазин находится в самом центре Москвы[5].

Кроме того, были размещены блоки с отзывами, причем каждый отзыв сопровождался ссылкой на страницу в социальной сети того человека, который его оставил. Понимаете, в чем смысл? Отзывы не только реальные, но и подкрепленные координатами тех, кто написал их (сделан максимальный упор на доверие).

А еще мы обратились к звездам шоу-бизнеса, известным среди молодежи, и попросили оставить отзывы об интернет-магазине и той одежде, которая в нем продается. Здесь речь идет уже о степени влияния авторитетной селебрити на отношение к чему-либо современных девушек – мол, раз такая стильная персона рекомендует, значит, мне-то оно точно надо! «Вот надену такую же бейсболку и всем в школе (универе) скажу, что эта бейсболка точь-в-точь, как у N! Мне, кстати, говорили, что я на нее чем-то похожа, а в бейсболке буду вообще копия», – думает среднестатистический представитель целевой аудитории интернет-магазина одежды.

Плюс ко всему в одном из столичных клубов был организован модный показ одежды, представленной на сайте. А для того, чтобы в дальнейшем разместить на сайте фотоотчет с мероприятия, пригласили фотографа.

Что в результате? Количество заказов в интернет-магазине спустя короткий срок увеличилось примерно на 30 %. Согласитесь, что это довольно внушительная цифра, тем более что речь идет об интернет-магазине молодежной одежды (конкурентной на сегодняшний день нише).

Скажем больше: на протяжении последних трех лет этот интернет-магазин выставляет далеко не низкие цены на свою продукцию (честно говоря, это один из самых дорогих магазинов, ценовой сегмент достаточно высокий). Но несмотря на это клиенты по-прежнему проявляют интерес к представленной там одежде и активно покупают. Вот что значит снабдить сайт по-настоящему работающими «фишками»! Это ли не показатель успешно проведенной оптимизации, когда работа с сайтом, проведенная один раз несколько лет тому назад, приносит свои плоды и по сей день?

Разумеется, все вышеперечисленные бонусы (акции, скидки, отзывы) нужны не только для привлечения потребительского интереса, но и для того, чтобы сайт понравился поисковой системе.

Дело в том, что когда люди видят акции, бонусы и прочие приманки на сайте, им становится любопытно: они перемещаются по сайту, изу чают информацию. Когда поисковая система видит, что пользователи интересуются сайтом, то она считает, что этот сайт достойный (содержит информацию, важную для людей). Следовательно, поисковая система повышает такой сайт в выдаче.

Получается, что постоянное обновление на сайте бонусов, акций, скидок, а также прочих заманчивых предложений – это не только прекрасная возможность понравиться клиенту и увеличить спрос, но и «задобрить» поисковую систему, показав ей, что данный ресурс достоин выхода в топ.

В данном случае задача SЕО-оптимизатора заключается в том, чтобы правильно донести до поисковой системы все эти бонусы и акции (чтобы она могла их «рассмотреть» и «оценить»). Тогда система начнет поднимать сайт в выдаче.

Помимо всего прочего, не стоит забывать про дизайн сайта: интерфейс должен вызывать у клиента положительные эмоции. Дизайн – это своего рода завлекалочка. Но здесь важно соблюсти «золотую середину» и в погоне за эффектностью не сделать сайт слишком ярким, аляповатым или вычурным. Ведь, как сказал легендарный дизайнер Джо Спарано, хороший дизайн виден сразу, а отличный дизайн незаметен.

Отличный дизайн, несомненно, привлекает пользователей. А то, что привлекает пользователей, помогает раскручивать сайт, ведь поисковая система видит, что ресурс пользуется спросом.

Читать еще:  Актуальное seo: как работают ссылки сегодня

РАБОТАТЬ НАД ПОВЕДЕНЧЕСКИМИ ФАКТОРАМИ ДОЛЖЕН И ВЛАДЕЛЕЦ САЙТА

Работа со всеми вышеперечисленными факторами зависит не только от мастерства SЕО-оптимизатора, но и от владельца ресурса. Если владелец стремится к развитию и улучшению сайта, придумывает акции и бонусы, заинтересован в интересном контенте и эффектном дизайне, тогда с продвижением, как правило, проблем не возникает: позиции идут вверх, как пшеничный колосок тянется к солнцу…

И наоборот: если хозяин не развивает сайт – он «засыхает», как тот самый колосок, который не видит ни дождя, ни солнца.

Но перейдем с языка высокохудожественных метафор на язык реальных примеров. Возьмем сайт, который представляет весьма популярную и конкурентную нишу: тематика – «двери». Этот сайт присутствует в топе – находится в первых рядах поисковой выдачи по высококонкурентному запросу.

Для того чтобы удерживать данный ресурс на высокой позиции, приходится регулярно его совершенствовать: добавлять не только новые акции и бонусы, призванные заинтересовать посетителей, но и различные технические детали, направленные на то, чтобы сделать ресурс более удобным. Это и онлайн-калькулятор, и конструктор дверей, и прочее.

«Ну так в чем проблема? – спросите вы. – Внедряй». Проблема в том, что владелец сайта не придавал значения данным факторам – не понимал, насколько они важны для продвижения, как сложно удерживать ресурс в топе по высококонкурентному запросу. Поэтому для того, чтобы внедрить каждую новую доработку, владельца приходилось в буквальном смысле уговаривать, дабы он все-таки дал добро и согласился с необходимостью в очередной раз усовершенствовать сайт.

Справедливости ради отметим, что клиент – человек легкий в общении, а потому в конце концов мы пришли к консенсусу. К тому же финансово труды оптимизатора достойно компенсировались.

Однако есть и другой пример, увы, с не таким положительным концом. Ниша – строительство домов. Для того чтобы поддержать, а то и улучшить позиции сайта, в течение года (!) мы уговаривали владельцев создать «дом для акции».

Идея была такой: создать «дом для акции» и выставить на сайте по меньшей, нежели у конкурентов, цене.

В чем преимущества? Объясняем: в самом названии сайта (то есть в теге TITLE) мы прописываем эту цену – цену меньшую, чем у конкурентов. Люди, которые видят такой выгодный и манящий результат в выдаче, переходят из поисковой системы именно на наш сайт (иными словами, мы повышаем пользовательский ажиотаж и увеличиваем приток посетителей).

Поисковая система, естественно, все это дело видит – и в результате повышает позиции нашего сайта. Но несмотря на все наши доводы и уговоры, владелец ресурса упорно не соглашался провести такую акцию. В итоге сайт выпал из топа и оказался аж на тридцать втором месте. Только после этого клиент спохватился и признал необходимость внедрения той идеи, о которой ему в течение долгих месяцев рассказывали…

На данный момент сайт медленно, но все-таки поднимается – за последние пять месяцев он добрался уже до двенадцатой позиции (согласитесь, это гораздо лучше, чем тридцать вторая).

Какой вывод напрашивается сам собой? Владелец потерял целый год, потому как не желал следовать рекомендациям оптимизатора и вести масштабную и плодотворную работу на сайте. Как говорится, время – деньги: многие люди расплачиваются упущенным временем…

Или еще одно популярное высказывание: один час сегодня стоит двух часов завтра. Для того чтобы завтра владельцу сайта не пришлось с удвоенной силой и большими затратами делать то, что он мог бы малой кровью сделать сегодня, стоит прислушиваться к рекомендациям оптимизатора. А оптимизатору в свою очередь следует понимать: удержать позиции сайта в топе непросто, но это в любом случае легче, чем после падения вытягивать его наверх. Поэтому не нужно терять время – стоит использовать его по максимуму и регулярно внедрять инновации на сайт, тем самым совершенствуя его и поддерживая его позиции.

Поведенческие факторы ранжирования сайта

Содержание

Поведенческие факторы на сайте

На просторах сети поведенческими факторами называют ряд возможных действий пользователей, которые они производят на сайтах. Обычно это вход, авторизация, просмотр контента и скачивание файлов, клики на баннеры и ссылки, многое другое.

Влияние поведенческих факторов (пф) на ранжирование в поисковых системах неоспоримо, так что их анализ – важнейший этап для оптимизации сайта.

К основным факторам относятся:

  • Клики в выдаче поисковой системы. Основное значение придается первому и последнему кликам, ведь, согласно алгоритмам Яндекс, обычно именно они считаются наиболее релевантными.
  • Посещаемость ресурса, которая указывает на его популярность и востребованность на просторах сети.
  • Глубина просмотра, вычисляющаяся из количества просмотренных страниц.
  • Время нахождения как на сайте в целом, так и в его отдельных разделах в частности. Это важнейший критерий оценки качества ресурса, ведь хороший портал всегда задержит посетителей на длительный срок, когда плохой пользователи покидают практически сразу.
  • Показатель возвратов – количество вернувшихся пользователей, формирующих постоянную целевую аудиторию.
  • Показатель отказов, охватывающий пользователей, которые не стали просматривать на сайте более одной страницы. Этот фактор считается отрицательным, указывая на низкое качество сайта и нерелевантность запросу. Важно обратить внимание также на то, что этот критерий не может считаться основным, ведь посетители могли покинуть страницу не только потому, что она не соответствовала их ожиданиям, но и вследствие того, что они сразу нашли ответ на свой вопрос.

Таким образом, продвижение поведенческими факторами тесно связано со статисткой и посещаемостью сайта, уникальностью его содержимого, удобством использования и общей привлекательностью для пользователя.

Этот алгоритм ориентирован на улучшение качества и конкурентоспособности ресурса, ведь сайты с положительной оценкой поведенческих факторов всегда превосходят аналоги при прочих равных условиях.

Изначально появление поведенческих факторов стало попыткой поисковых систем сделать выдачу максимально достоверной, избавляясь от внешнего влияния и махинаций. Чистота поиска – основная цель большинства разработчиков, так что постоянно появляются все новые алгоритмы ранжирования. К тому же, сайты с положительными показателями с точки зрения seo продвижения, будут подниматься в топе выдачи быстрее.

Сбор информации о поведенческих факторах

Яндекс поведенческие факторы вычисляются разными способами. Например, для этого используются показатели счетчиков посещаемости, которые не только отслеживают и анализируют результаты деятельности пользователей, но и представляют их в удобном виде: в графиках, таблицах, сводках и отчетах.

Среди основных популярных сервисов – Yandex Метрика и Google Analytics. Эти счетчики незаменимы для оптимизаторов и владельцев, позволяя получить актуальные сведения о поведенческих характеристиках пользователей.

Еще один вариант – специальные расширения для браузеров, которые легко можно скачать и управлять при помощи небольшой панели быстрого доступа. Принцип работы таких утилит обычно аналогичен счетчикам: необходимые данные собираются в общий отчет, доступный владельцу.

Следующий способ – клики по сниппетам, которые предполагают, что поисковая система собирает данные из SERP. Например, если при определенном запросе пользователи чаще выбирают страницы с более низкими позициями, это показатель того, что их релевантность превосходит релевантность вышестоящих ресурсов.

Работа с поведенческими факторами. Как повысить

Прежде чем изучать влияние поведенческих факторов на продвижение сайта, необходимо ответить на несколько вопросов:

  1. По каким запросам пользователи находят сайт?
  2. Какова частота этих запросов?
  3. Какая должна быть посещаемость, чтобы улучшить рейтинг сайта?
  4. На какую целевую аудиторию ориентирован ресурс и где ее отыскать?
  5. Как привлечь новых пользователей максимально естественно и ненавязчиво?

Важно понимать, что неорганизованное поведение накрученных пользовательских факторов на страницах сайта приводит к результату, диаметрально противоположному желаемому.

Поэтому накрутка поведенческих факторовнепростая задача, требующая осторожности и профессионализма. Нельзя упускать ни малейших деталей, ведь это приведет к потере рейтингов и снижению позиций в выдаче.

Помимо того, работу с поведенческими факторами можно разделить на две основные части: кликовые показатели выдачи и on-site действия. К первым относятся CTR выдачи и последние клики, которые все еще имеют сильный вес. Ко вторым – поведенческие факторы в пределах сайта и конкретных страниц, которые позволяют оценить вовлеченность пользователей

Вычисление накруток

Как накручиваются поведенческие факторы (пф) вычисляется по ряду критериев, так что на это необходимо обратить внимание при оптимизации своего ресурса. Какие же основные хитрости?

  1. Одинаковые IP-адреса кликеров
    Не составит труда определить IP-адреса машин, с которых производились клики. Достаточно зайти в любую систему оптимизации, создать тестовый проект и отследить сомнительные запросы в поисковой выдаче. Обычно нескольких дней наблюдений достаточно, чтобы отметить адреса, задействованные в накрутке.
  2. Отслеживание реферера
    Некоторые системы сразу перенаправляют пользователя на результаты запроса, возвращая его на сайт накрутчика. При перенаправлении сохраняется адрес, с которого пришел посетитель – реферер. По нему не составит труда понять, стоит ли учитывать поведение и пользовательские факторы.
  3. Прирос посещаемости без изменений
    Если посещаемость сайта возрастает, но при этом на нем не наблюдаются никакие действия и не фиксируются изменения, это может быть свидетельством накрутки и, как минимум, является тревожным сигналом для дальнейшего анализа.
  4. Недостигнутые цели
    Если при росте целевого трафика достижение целей остается прежним, это наглядно свидетельствует о том, что с трафиком что-то не в порядке.
  5. Распределение браузеров и устройств
    Многие сервисы статистики позволяют определить, с каких устройств или браузеров осуществлялся вход. Если наблюдается резкий перевес одного из вариантов, это может быть сигналом наличия накрутки.
  6. Шаблонные действия
    Существует множество инструментов для поиска дубликатов, которые используются в рекламе и продвижении сайтов. Яндекс поведенческие факторы не могут быть абсолютно идентичны для широкого круга пользователей, ведь каждый уникальный посетитель приходит на сайт со своей целью.
  7. Средняя длина сессии
    Этот показатель также должен варьироваться для разных посетителей, так что наличие большого количества сессий одинаковой продолжительности и содержания может быть тревожным сигналом.

Все эти критерии не являются гарантией стопроцентной накрутки, это лишь единичные факторы, которые могут свидетельствовать о наличии нарушения. Таким образом, в любом случае требуется провести тщательный анализ, а также избегать подобных проблем при продвижении собственного сайта.

Сервисы для накрутки

Принцип работы большинства таких сервисов достаточно прост. На компьютеры пользователей устанавливаются специальные программы, которые самостоятельно посещают продвигаемые сайты и имитируют действия пользователей.

Сегодня все больше любителей заработка в интернете устанавливают себе такие приложения, ведь это стабильный источник пассивного дохода, не требующий знаний и усилий.

Читать еще:  Биржа удаленной работы для начинающих

Основная проблема таких программ в том, как они имитируют действия аудитории. Обычно такие манипуляции достаточно неестественны и механически, что с легкостью распознают поисковые системы. Если накрутка будет вычислена и доказана, она может повлечь за собой штрафы и другие санкции.

Теоретически возможно создание хаотического, более правдоподобного механизма, но чтобы отыскать такой продукт, необходимо приложить большое количество усилий и времени. В итоге, все такие программы требуют максимально аккуратного подхода.

На биржах контента можно заказать статьи на любую тематику.

Биткоины — это современная валюта и, возможно, валюта будущего. Как она появилась, читайте здесь.

Хотите накрутить лайки в Инстаграм? Узнайте, как это сделать, прочитав нашу статью.

Улучшение поведенческих факторов.

Поведенческие факторы риска могут быть значительно улучшены, но это требует комплексного и профессионального подхода. Способов улучшения множество, а большинство из них связаны с оптимизацией и раскруткой ресурса. Среди популярных современных тенденций:

  1. Оптимизация мобильной версии
    Все чаще в повседневной жизни пользователи пользуются мобильными устройствами для входа на различные сайты. Этот показатель увеличивается ежегодно, так что все больше владельцев порталов разрабатывают отдельные мобильные версии, которые были бы удобны для эксплуатации на смартфонах, планшетах и других гаджетах. В таких версиях отсутствует тяжелая графика, лишние детали и другие нюансы, препятствующие быстрой загрузке. Интерфейс может перестраиваться для повышения удобства и функциональности. Кроме того, рекомендуется проводить опросы среди постоянной аудитории, чтобы вычислить, какие решения необходимо реализовать сразу, а какая идея была не столь удачна.
  2. Бесперебойная работа сайта
    Сайт, регулярно выдающий ошибки и неполадки, постепенно теряет свою аудиторию. Также ухудшаются и его другие показатели. Это обязательно следует учитывать, используя дополнительные способы подстраховки ресурса от сбоев.
  3. Привлекательный сниппет
    Получив ответ на запрос в поисковой с
    истеме, пользователь видит сниппеты сайтов. От их привлекательности зависит то, перейдет ли посетитель на страницу, или предпочтет обойти ее стороной. Для удобства можно использовать специальные символы, микроразметку и другие хитрости, облегчающие восприятие. Главное не переборщить с деталями, чтобы не достичь обратного результата.
  4. Type-in трафик
    Это трафик из адресной строки, мессенджеров или закладок браузера, который улучшается путем совершенствования контента сайта. Необходимо сделать ресурс максимально информативным, предоставляя пользователям интересные факты, новости, рекомендации, обзоры и другие уникальные материалы, которые побуждают сохранить сайт как полезный, возвращаясь на него со временем. Необходимо интересоваться мнением аудитории, создавать площадки для социального общения, поднимать провокационные вопросы и использовать другие способы привлечь внимание. Люди должны любить и узнавать сайт, для чего можно использовать даже рекламные акции за пределами сети.
  5. Ускорение загрузки сайта
    На поведенческие факторы риска может повлиять каждая лишняя секунда ожидания, ведь все любят быстрые страницы, которые не приходится ждать. Кроме того, скорость загрузки может учитываться и алгоритмами поисковых систем при ранжировании. Необходимо обратить внимание на кэширование, сокращение размеров CSS или JavaScript, сжатие изображений, оптимизацию порядка загрузки и другие хитрости, которые позволят повысить скорость.
  6. Поиск ненужных запросов
    Содержание сайта должно полностью удовлетворять запросы пользователей, иначе будет возрастать количество отказов и возвратов, что учитывается как негативный фактор. Поэтому в семантическом ядре и списке ключевых слов важно избегать ненужных элементов, полностью сконцентрировавшись на актуальных понятиях.
  7. LIVEsurf и другие аналогичные системы
    Такие системы учитывают все тонкости конкретных проектов, раздавая пользователям актуальные задания, улучшающие показатели сайта. Все задачи основываются на тщательном предварительном анализе ресурса, что позволяет сделать такое продвижение поведенческими факторами максимально естественным для поисковых систем.

Улучшение поведенческих факторов: как влиять на ранжирование сайта

В статье:

Высокое ранжирование по ключевым запросам — это цель, к которой идет каждый сайт. Логика простая: чем выше страница находится в поисковой выдаче, тем больше людей на нее заходят, увеличивается число потенциальных лидов и клиентов.

Ранжирование определяют алгоритмы поисковиков. Раньше они основывались на математических формулах «авторитетности», но оптимизаторы придумали множество уловок, как перехитрить алгоритм. Поэтому поисковые системы используют сразу несколько способов проверки ресурса, результатом которой и будет высокое или низкое ранжирование.

От чего зависит ранжирование и как улучшить позицию своего сайта — разберем в материале, он подойдет для начинающих и поможет лучше ориентироваться в важных факторах.

Показателей множество, а особое внимание стоит уделить анализу поведенческих факторов. Алгоритм основан на поведении самих пользователей, такая оценка объективна и отражает предпочтения людей. Чтобы не провалиться по этому показателю, сайт должен реально соответствовать требованиям пользователей, а не пытаться обмануть поисковики.

Что относится к поведенческим факторам

Чтобы алгоритм было сложнее обмануть, поисковики обращают внимание на множество коэффициентов и последовательностей. Основные факторы, определяющие место сайта в выдаче:

    Клики на сниппет в выдаче (CTR).
    Сниппет — это короткое описание и заголовок вашей страницы (сайта). Именно его и видит человек, вбивающий целевой запрос. «Авторитет» сниппета улучшается, если по нему часто кликают пользователи. Если кликают много людей, значит он соответствует их предпочтениям, и тогда приоритет сниппета растет. Но нельзя забывать и об удержании аудитории на сайте. Если люди будут часто кликать, но тут же закрывать сайт, ранжирование ухудшится — это будет сигналом, что сниппет дает ложные ожидания.

Проведенное время на сайте.
Алгоритмы считают так: чем больше человек провел времени на сайте, тем полезнее информация, представленная там. Недобросовестные оптимизаторы могут увеличить время на сайте запутанной навигацией, но такой метод отпугнет клиентов и остальные факторы сыграют против ресурса.

Это справедливо не для всех сайтов. К примеру, на странице вызова такси онлайн маленькое время сессии — скорее плюс. Чем быстрее пользователь смог оформить вызов, тем лучше. Подозреваем, что в таких случаях поисковик ориентируется на показатели похожих сайтов из этой сферы.

  • Отказы.
    Единственный фактор, для которого «чем меньше, тем лучше». Если сайт не понравился пользователю или не соответствовал его ожиданиям, он тут же уйдет, никуда больше не кликая, а это минус для ранжирования. Разумеется, добиться 0% по отказам невозможно, но чем меньше таких случаев, тем лучше для бизнеса.
  • Глубина просмотра.
    В противовес предыдущему фактору, чем больше внутренних переходов, нажатий на ссылки и кнопки, тем выше ранжирование. Такой сайт не просто привлекает посетителей, но и заставляет их «погружаться» в его навигацию по собственному желанию.
  • Возвращение на сайт.
    Если человек вновь вернулся на сайт, сохранив в закладках или запомнив URL, это говорит о высоком качестве ресурса. Поисковые алгоритмы высоко ценят страницы, на которые один и тот же человек возвращается после первого просмотра, и определяют, если он перешел из закладок.
  • Влияние поведенческих факторов на ранжирование

    Разные страницы имеют разное назначение, как же поисковые системы получают статистику поведения пользователей и как ее анализируют?

    Первый этап — сбор информации.

    Поисковики получают информацию из разных источников, к ним относятся:

    • Системы статистики (Google Analytics и Яндекс.Метрика)
      Они дают объем информации о посетителях сайта, большинство поведенческих факторов отображаются именно таким образом. Владелец ресурса может не подключать себя к системам, но тогда и он не получит массу полезных данных.
    • Браузеры
      Фирменные браузеры автоматически направляют поисковым системам данные о поведении человека в сети. Это делают Google Chrome, Яндекс.Браузер и даже Internet Explorer.
    • Надстройки
      Самый известный пример — Яндекс.Бар. По сути, он превращает любой браузер в фирменный и отправляет всю необходимую информацию поисковой системе.

    Второй этап — анализ.

    Сложность в том, что для некоторых сайтов определенные факторы не важны. Для одностраничников глубина просмотра не играет роли, но она всегда будет на низком уровне — это логично, страница-то одна. В таком случае вступают в игру сегментирование данных, интерпретация и машинное обучение. Благодаря сложным алгоритмам, система сможет определить реально важные факторы и ранжировать сайт по ним.

    Как улучшить поведенческие факторы без накрутки

    В этом блоке рассмотрим самые основные и эффективные приемы по улучшению отношений между сайтом и пользователями, чтобы улучшить ранжирование. Как влиять на поведенческие факторы, чтобы ваш сайт оказался выше.

    Оптимизировать сниппет в выдаче

    Улучшить сниппет необходимо для повышения кликабельности. Сделать это можно несколько путями. К примеру, сделать хорошие title и description. Они должны не только иметь вхождение ключевого запроса, но и точно объяснять, что человек найдет и о чем узнает на странице. При этом, стоит руководствоваться правилом «краткость — сестра таланта». Хороший description по объему равен 150-180 символам.

    Согласно исследованиям Hubspot, квадратные скобки в тайтле увеличивают CTR на 40%. Помимо этого, хорошо кликают на заголовки с числами или текущим годом. А вот чего не стоит делать – это допускать переспам ключевиками или заниматься кликбейтом.

    Что еще можно сделать:

    • добавить организацию в «Справочник» Яндекса и Google Мой бизнес;
    • в меру использовать эмоции в тайтле и описании;
    • сократить URL до понятного и небольшого;
    • использовать структурированную разметку;
    • составить оглавление;
    • повышать узнаваемость бренда — работать с PR, репутацией.

    Поработать со структурой сайта

    Для роботов, определяющих качество сайта, в структуре важны навигация и перелинковка. Пользователь должен сразу понимать, как перейти к интересующему его месту и как попасть на нужную страницу. Результатом работы будет увеличение времени, проведенного на сайте. Поработать стоит с двумя основными направлениями:

      Навигация
      Создайте простое и понятное меню в шапке, сгруппируйте информацию или страницы по блокам и сделайте оглавление для больших страниц или длинных статей, чтобы пользователи сразу могли перейти к информации, интересующей их.

    Перелинковка
    Это позволит повысить количество внутренних переходов и улучшить авторитет сразу нескольких страниц. Ее можно реализовать с проставлением ссылок в тексте или списком ссылок в конце статьи. Другой вариант – создание карты сайта для пользователей, то есть, страницы, содержащей ссылки и описание других страниц. Не допускайте перелинковку на страницы с ошибкой 404.

    Добавить сервисы, повышающие удобство взаимодействия с сайтом

    Для бизнеса важны закрытые потребности клиентов. Чтобы повысить мнение пользователей о сайте, нужно дать им то, зачем они пришли. Иногда у человека могут возникнуть вопросы, ответы на которые он не может найти на сайте или не хочет тратить время на их поиск. В таком случае, ему нужно предоставить возможность задать любой интересующий вопрос онлайн.

    Читать еще:  Что такое революция

    Для этого используют специальные виджеты. Многие сайты имеют чаты, но это не идеальный способ связи. Иногда разумнее описать проблему и дать ответ голосом, а в других случаях проще включить текстовый чат. Выбрав что-то одно, можно потерять часть пользователей, поэтому лучший выход — позволить посетителю самому выбрать удобную форму общения.

    Есть мессенджеры, которые сочетают несколько способов общения. К примеру, сервис CallShark включает в себя функциональность популярных мессенджеров: чат, видеозвонок, аудиозвонок, передачу файлов и другие. Посетитель сам выбирает удобный способ коммуникации, это повышает вероятность не только конвертации в лид, но и повторных заходов. Если пользователю быстро и качественно помогли с одним вопросом, со следующим он придет на этот же ресурс.

    Результатом будет повышение времени, проведенного на сайте, снижение количество отказов и лучшая конверсия заходов в лиды.

    Ускорить загрузку страниц

    Еще один способ оптимизации, позволяющий выше ранжировать сайт — скорость загрузки страниц. Проверить скорость загрузки можно в специальных анализаторах, например, в PageSpeed Tools от Google.

    Существует пять основных способов «ускорения»:

    1. Уменьшить объем загружаемых страниц с помощью сжатия, к примеру, gzip.
    2. Снизить объем графики: сжать картинки, удалить ненужные, внедрить отложенную загрузку.
    3. Убрать со страницы часть элементов. Например, если на сайте много маленьких изображений и иконок, использовать CSS-спрайты для их объединения. Также уберите лишние CSS и JS файлы.
    4. Настроить кэширование данных для повторных заходов на сайт.
    5. Сократить кодировку CSS и Javascript: обратиться к веб-разработчикам или использовать специальные программы.

    Оптимизировать мобильную версию

    Многие пользователи выходят в интернет со смартфоном, поэтому важно не потерять «мобильный сегмент» клиентов. Всегда обращайте внимание на то, как работает ваш сайт в мобильной версии, легко ли на нем читать контент, изучать предложения, делать заказы и связываться с менеджерами.

    Для оптимизации следует сделать следующее:

    • проработать ключевые слова с учетом запросов с мобильных устройств;
    • сделать минималистичное оформление, в котором удобно ориентироваться со смартфона;
    • облегчить страницы для быстрой загрузки;
    • сократить контент, чтобы чтение важной информации не требовало много скроллов;
    • ускорить работу ресурса, проверить скорость загрузки мобильной версии можно также в PageSpeed Tools от Google;
    • настроить GEO-параметры.

    Интегрировать сайт с соцсетями

    Социальные сети — еще один инструмент для привлечения аудитории и повышения сайта в выдаче.

    Для интеграции необходимо создать группы компании в социальных сетях, привязать их к сайту и активно выкладывать контент, не забывая поощрять переходы из группы на сайт. Этим занимается SMM. На самом сайте обязательно должны быть ссылки на ваши группы в «Вконтакте», «Facebook», «Instagram» и другие. Их оформление лучше сделать в виде кнопок, которые позволяют перейти в соцсеть или подписаться прямо с сайта..

    Многое зависит от конкретного проекта: если у вас интернет-магазин, а для продаж важен визуальный образ, то компании стоит вести Инстаграм и вывести на сайт не кнопку с подпиской, а «фид». В большинстве же случаев достаточно кнопок с популярных соцсетей, на которые клиент может подписаться и кнопки «поделиться» после каждой записи.

    Улучшению поведенческих факторов следует уделить особое внимание. В конечном счете, это не только повлияет на восприятие сайта поисковыми системами и ранжирование, но и на лояльность пользователей, к чему стремятся практически все проекты.

    Поведенческие факторы на сайте. Какие бывают. Как улучшить поведенческие?

    Главная > Блог > SEO > Поведенческие факторы на сайте. Какие бывают. Как улучшить поведенческие?

    Давайте вспомним, о том, что задача любого поисковика — это дать ответ человеку на его вопрос (запрос). Поэтому, поисковики должны были научиться как то понимать, какой же ответ на вопрос (запрос) человеку наиболее приятен и понятен, а, выражаясь терминологией SEOшников — релевантен?

    Сели, значит, думать, как же программа научится это делать… И пришли к прорывному выводу- что программу не нужно учить ничего делать. Проще научить программу подглядывать за людьми, а точнее- за их поведением. Если человек читает что то — значит ему интересно- значит поисковик нашел ему правильную информацию. Поисковик — доволен, а ваш сайт — в топе.

    Какие могут быть факторы?

    Итак, бывает три вида отслеживания поведенческих факторов:

    1. Поведенческие факторы на поиске
    2. Поведенческие факторы самого сайта
    3. Ссылочные поведенческие факторы

    Поведенческие факторы на поиске

    Тут анализируется поведение человека на странице самой поисковой системы.

    Поисковик анализирует массу данных после того как человек вводит запрос в строку. Сюда входит даже время, сколько человеку требуется времени что бы ввести запрос. В общем очень много мелочей, но нам важны в основном три параметра:

    CTR НА ПОИСКЕ

    Это показатель кликабельности вашего сниппета на поиске

    Т.е. допустим есть 5 сайтов. Они занимают 5 позиций. И вот, к примеру, тот сниппет, что на 3 месте — на него чащще кликают, потому что он более яркий или более точно дает предварительный ответ на запрос пользователя. Так вот он переместится на 1 место. Это один из важнейших поведенческих факторов на поиске. Так что пора всерьез задуматься о качестве своих сниппетов.

    ВРЕМЯ ВОЗВРАТА НА ПОИСК

    Это второй по значимости фактор. Т.е. человек ввел запрос- зашел на ваш сайт. А затем через пару секунд снова вернулся на страницу поисковика. Что это может значить? Все просто — ваш сайт не дал человеку то, что он искал. Поэтому он решил вернуться на поиск и поискать что ему нужно на другом сайте. Этот показатель очень похож на показатель отказов. Отличие только в том что при отказе человек просто куда-то уходит (на все 4 стороны), ну а в этом случае — он возвращается обратно на поиск.

    LAST CLICK

    Поиковики отслеживают последний клик пользователя. Логика такая. Человек ввел запрос — зашел на сайт, ему он не понравился, он вернулся в выдачу и зашел уже на другой сайт. Допустим и тот ему тоже не понравился. Тогда он заходит на третий сайт. И потом закрывает выдачу поисковика. Что это значит? Это значит, что человек нашел нужный ему сайт и услуги поисковика ему уже не нужны. Значит этот сайт соответствует запросу и его надо подвинуть ближе к 1 месту.

    Поведенческие факторы на сайте

    Время просмотра

    Этот показатель отображается и в яндекс метрике и в гугл аналитике на первой же странице в общих сводках. Время просмотра сайта напрямую показывает интересен ли человеку сайт в принципе или нет. Кстати, время просмотра делится на два «подтипа»: время просмотра сайта и время просмотра документа. Логично, что в первом случае анализируются показатели сайта в общем, а во втором случае анализируется именно интересноть докумета. Кстати, именно поэтому многие маркетологи пишут длинные статьи с обилием фоток, видосиков и прочего.

    Количество просмотренных страниц

    Тут также все логично и прозрачно. Если человек был на сайте и ему он понравился- то он продолжит смотреть и другие разделы/статьи/товары. Значит- сайт хороший — и он заслуживает место в топе. Опять же, все это в сравнении делается. Т.е. есть 10 конкурентов. У кого то 10 страниц в среднем пролистывают , у кого-то 8, у кого-то 6. Вот и размещаться они будут соответственно 1, 2 и 3 место. Если появится сайт у которого будут просматривать 11 страниц- он подвинет всех на 1 позицию вниз, а сам выйдет на 1 место ( при прочих равных).

    Типы поведения пользователей

    У поисковиков есть так называемые внутренние паттерны навигации. Они имеют достаточно статистики, что бы видеть, как, в целом по сайтам той или иной тематики должен двигаться человек. Например. Если это хороший сайт по продаже кофт, то сначала человек попадет на раздел «кофты», далее перейдет в несколько понравившихся карточек товаров (самих кофт) и после этого в одной из них нажмет «добавить в корзину». После он совершит переход в корзину, заполнит данные о доставке и нажмет кнопку подтверждения заказа. Это типовой паттерн. Поисковики о нем знают и следят — сколько людей следует именно этому типовому поведению на конкретном сайте. Если совпадений много — значит сайт хороший. Вперед- к топам!

    Ко всем перечисленным выше факторам нужно добавить, что статистика считается поисковиками по разному в том случае зашли ли вы на эту страницу просто так или зашли на эту страницу через поисковик. Их еще называют «запросозависимые» факторы.

    Ссылочные поведенческие факторы

    Эти факторы влияют на то, насколько ссылка на ваш сайт имеет вес. Именно весомость ссылки и ее авторитетность будут определять ее эффективность в плане вашего продвижения к топу. Основные факторы тут — качество страницы, на которой размещена ссылка, качество всего сайта и кликабельность этой ссылки.

    Качество страницы и сайта определяется уже оговоренными выше поведенческими факторами ( конечно же, не только, но мы здесь говорим именно о поведенческих). Т.е. чем качественнее сайт, чем качественнее страница- тем выше авторитетность ссылки, которую разместили на вас на этом сайте. Сравните это с тем, что, допустим ваш сосед скажет девушке, которая вам нравится, что вы хороший человек. Сильно ли повлияет это на ее решение по поводу вас? А если вашей девушке об этом скажет Бред Питт? Задумается ли она? Т.е. тут авторитетность Бреда Питта будет играть в вашу пользу. Так и с сайтами.

    Что касается кликабельности — то тут все также довольно логично. Если на вашу ссылку на чьем-то сайте никто не кликает- значит она не интересна людям. А может она располагается не на нужной странице. А может она расположена в незаметном месте? В любом случае — значит ссылка некачественная.

    Это основные поведенческие факторы. В остальном, нужно учитывать, что существуют десятки а то и сотни различных факторов, которые собирает поисковая система и сравнивает вас с вашими конкурентами. Делайте все качественно и красиво!

    Мы, в Ads Pro уделяем много времени улучшению поведенческих факторов в рамках нашей основной услуги сео продвижения и не только. Даже настраивая контекстную рекламу — мы всегда даем рекомендации по улучшению юзабилити, потому что хорошее юзабилити сайта- главный путь к конверсиям!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector